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時產300噸碎石制砂生產線之深度走訪,了解客戶需求

發布日期:2017-08-18 點擊次數:152次 責任編輯:中譽鼎力
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摘要:中譽鼎力服務考慮比較,在建設前、建設中、建設后都不斷為客戶解決各項問題,對于砂石破碎加工的各項情況也比較了解,及時對設備加工、生產線生產進行改進。

楓林采石場鳥瞰圖
中譽鼎力售后服務團隊與楓林采石場生產負責人張瑞陽合影

該生產線選用了中譽鼎力全套生產設備,包括破碎機、輕型中振篩、制砂機等,出5種料,每小時產量300噸。生產線的設計亮點在于將滯銷的05石料輸送到地庫中轉倉,然后通過地倉皮帶直接提升進制砂機再次加工,變廢料為砂,產品銷售無憂 。

楓林采石場選用中譽鼎力制砂機設備

據該生產線的生產負責人張瑞陽介紹,在與中譽鼎力合作之前,對于鼎力公司情況、設備性能不是了解,經過湖南地區銷售經理吳勝偉的耐心分析、講解,實地參觀了中譽鼎力在當地的多家生產線設備現場之后,終決定與中譽鼎力合作。

采訪楓林采石場生產負責人張瑞陽

 對于中譽鼎力的售后服務,張廠長表示,中譽鼎力服務考慮比較,在建設前、建設中、建設后都不斷為客戶解決各項問題,對于砂石破碎加工的各項情況也比較了解,可以及時對設備加工、生產線生產進行改進。 

中譽鼎力售后服務人員查看客戶設備運行狀況 
現場,鼎力安裝工程師、銷售經理、售后服務經理了解到該生產線的產量沒有達到設備時產量標準時,立即開始檢測設備、查找原因。經過查看用戶的破碎原材料,發現原材料里含有硅巖,加劇了破碎機錘頭磨損程度,進而影響產量。建議在破碎前將硅巖層剝離掉,避免錘頭磨損嚴重的情況再次出現。
中譽鼎力安裝工程師現場解決問題
現場聽取反饋、發現問題并解決問題,是此次中譽鼎力售后服務萬里行活動的重要內容之一。只有深入一線、到達現場,才能更準確更快速地解決用戶問題。于中譽鼎力而言,服務意識和品質升級,不僅要深深扎根于每個鼎力人的心中,更要在實際行動中不斷煥發出新的價值。

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